Política de Privacidad de Tienda Wish

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en tiendawish.store (en adelante, el “Sitio”).

📋 INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, recopilamos información sobre:

• Las páginas web o productos que visita.
• Los términos de búsqueda o sitios web de referencia que lo llevaron al Sitio.
• Cómo interactúa con el Sitio.

A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

🔍 ¿Cómo la recopilamos?

Utilizamos las siguientes tecnologías:

• Cookies: Pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede obtener más información sobre cookies en All About Cookies.
• Archivos de registro: Rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran cómo navega en el Sitio.
• Tecnologías de seguimiento de terceros: Como Google Analytics y Meta Pixel para entender cómo interactúa con el Sitio.

🛒 Información del pedido

Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos información como:

• Nombre completo
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago (tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago, etc.)
• Correo electrónico y número de teléfono

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

✅ ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para:

• Procesar pagos, gestionar envíos y enviar confirmaciones de pedido.
• Comunicarnos con usted en relación con su compra.
• Detectar fraudes o riesgos potenciales.
• Enviarle promociones o recomendaciones de productos si nos da su consentimiento.

Usamos la Información del dispositivo para:

• Detectar riesgos de seguridad (especialmente su dirección IP).
• Optimizar el Sitio, analizando cómo los usuarios lo navegan.
• Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias.

🤝 COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para mejorar nuestros servicios:

• Tienda Nube: Plataforma de nuestra tienda online. Más información aquí: Política de Privacidad de Tienda Nube.
• Google Analytics: Para analizar el tráfico del Sitio. Más información aquí: Google Privacy Policy.
• Meta (Facebook/Instagram): Para publicidad personalizada mediante Meta Pixel.

También podemos compartir su información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

🎯 PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Usamos su información para ofrecerle anuncios personalizados que podrían interesarle. Puede desactivar esta opción en:

• Configuración de anuncios de Facebook
• Configuración de anuncios de Google
• Publicidad personalizada en Microsoft

También puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando Digital Advertising Alliance.

🚫 NO RASTREAR

Respetamos las señales de “No rastrear” enviadas por su navegador, lo que significa que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos en respuesta a dichas señales.

🇪🇺 SUS DERECHOS (USUARIOS DE LA UE Y OTROS PAÍSES)

Si reside en la Unión Europea o en otra jurisdicción con leyes de protección de datos, tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información.
• Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a [email protected].

🗂️ RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal mientras sea necesario para brindarle nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Puede solicitar la eliminación de su información en cualquier momento.

🚸 MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

🔄 CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Le recomendamos revisarla con frecuencia.

📩 CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Manuel López Pondal 110, San Miguel de Tucumán, Argentina